大港油田采油三厂工会为职工提供一站式服务 DqC}f#
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□记者高竹君 通讯员张国辉 "YJ;-$rb
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“网上预约、到号通知、流程查看、公告信息知晓……现在办事越来越方便,真正实现了让职工少跑腿,让数据多跑路。”日前在大港油田采油三厂一站式服务大厅,刚办完业务的职工王磊说。 3qwYicq,
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今年以来,由厂工会牵头,按照“统一、简化、协调、优化”的原则,以服务“一窗受理,集成服务”标准化建设为抓手,协同其他专业部门持续优化一站式服务,通过标准赋能、强化规范集成、优化简化审批流程,不断提高审批服务集约化、标准化水平,确保各项工作程序更简、环节更少、流程更优。在办事流程上做减法,按照“减环节、减材料、减时限、减跑动”的原则,以“一件事一次办”为目标,大力推进业务整合和并联审批,压缩总体办理时限,让前来办事的职工感受到方便快捷的服务。 pDnFT2
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厂工会副主席邵明洋介绍,由于全厂共有3200名职工且基层50余站点较为分散,今年起,厂工会以践行“我为群众办实事”为出发点,将报销、薪酬、社保、公积金、收入证明、健康体检、内退人员药费报销、食堂账务、档案管理、信访维稳业务等与职工息息相关的业务办理集中于一个大厅,实现由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变。 u\& [@v
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同时,厂工会牵头创新开展结算凭证远程投递等业务,基层职工报销只需要把票据通过快递定点投送,便可实现收集整理、共享提单、审核推送、凭证打印等一系列报销审核,大家再不需要赶到现场办理。 j7|
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“服务无止境,满意无终点。我们将切实履行好服务职能,让职工、供应商充分享受企业的发展成果。”邵明洋表示。