对加强煤矿企业文化建设的思考

对加强煤矿企业文化建设的思考 W}oAgUd  
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企业文化这一概念在管理领域的出现，始于上世纪八十年代初，至今已有20多年时间了。随着现代经济的迅速发展，企业文化建设已经引起各级管理者的高度重视。企业文化建设的核心是指企业全体职工（尤其是管理层）所共同拥有的一系列共同价值观念、经营方式和行为规范。是一种锁于人们心灵中的精神资源。是市场经济的产物，是企业对市场经济特殊反映而形成的竞争文化。我们把物质文明建设和精神文明建设长期实践中形成的企业价值观、企业精神、企业形象、企业观念、企业道德和经营之道等要素的总和及形成的经营管理规范，用以推动企业发展的管理机制称为企业文化。 ?DJ,YY9P  
一、影响煤矿企业文化建设的基本因素 ( e(<4-&  
企业文化必须经过企业管理者长期坚持不懈的灌注塑造，并有企业全体职工的积极参与才能逐渐沉淀积累而成。影响煤矿企业文化建设的主要因素有以下几个方面： }*0*8~Q'5  
1、企业对人的重视程度 Yr+ghl
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我国煤炭开采历史悠久，长期以来就是一个集“苦、赃、累、险于一体的劳动密集型行业，与其他行业处于不同的起跑线上。由于受国家政策影响，煤炭企业发展水平不平衡，布局不尽合理，未能发挥应有的效益。加之煤矿大多远离中心城市，交通闭塞，长期受旧观念的束缚，职工思想观念相对滞后，对新观念不学习、不理解、不接受、思想保守，等、靠、要思想严重，对主人翁地位的确立，较好地适应形势的发展带来不便。 "[]72PC  
企业职工主人翁地位的确立是进行企业文化建设的前提。职工在企业中既是劳动者，又是管理者，只有把职工当作主人看待，全心全意落实依靠方针，企业才能产生凝聚力和向心力，职工的积极性和创造性才能最大限度地得到发挥。由于用工制度的影响，目前国有煤矿企业职工队伍构成第一类是煤矿世家，他们是由过去的固定工转为现在的全民合同制，他们对企业的依赖性很强，虽能与企业荣辱与共，但思想观念守旧，缺乏创新意识和进取精神；第二类是知识分子，他们文化层次较高，有较强的可塑性，往往会产生跳槽的欲望；第三类是劳务工，他们从某种意义上来说还未能真正享受与正式职工同等的政治和福利地位，人员流动性、随意较大，对企业尊重人才、使用人才、留住人才带来不便。随着社会的发展，人才已成为影响企业成长和发展的关键因素。企业最宝贵的资源是人才，企业间的竞争，实质上是人才的竞争。企业应通过加强企业文化建设，营造有利于人才发展的软环境，增强企业对人才的吸引力，稳定人才队伍，以达到企业可持续发展的目的。 9DmQ  
2、企业既定目标的实现程度 RFm9dHI27  
随着企业改革的不断深化，企业内部责、权、利关系得到进一步调整。这无疑对于加强企业管理，加快现代企业制度改革进程起到重要作用，对企业既定目标的实现奠定了基础。但是，在企业人员责权利关系的确立上，仍然存在着一些认识上误区。部分职工产生了“领导干部责任大、受益多，你就应该多干活：我责任小，受益低，就该少管事”思想，淡化了职工群众的主人翁责任感。他们在付出劳动并得相应回报的过程中，对于企业建立愿景持冷漠态度。企业既定目标的实现程度是进行企业文化建设的落脚点。企业如果能够成功经营，实现高速稳定的发展，不仅对职工具有导向激励作用，使他们对前途充满信心，从而增强企业的凝聚力，而且能够增强企业职工的事业心，满足他们实现自我发展的高层次需求，使他们发自内心对企业产生强烈的认同感和归宿感，这是企业文化建设的精神基础。因此，企业既定目标的实现，能推动企业文化深入发展；反之，则会对企业文化建设产生消极影响。 D
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3、企业经营管理者的领导才能 gLv";"4S  
据第四次人口普查资料统计，国有重点煤矿工人文化程度文盲半文盲占12.11％，小学占30.8％，初中占37％，高中占16.8％，大专及其以上占0.6％，职工中工程技术人员不到2％。加之煤炭生产的特殊性，在管理上重投入轻生产，成本意识差，效率低下，人浮于事，吃“大锅饭”的现象普通存在，“跑冒滴漏”现象严重，缺乏现代管理理念和方法还普遍严重，这是制约企业文化建设的一个难点。企业经营管理者的领导才能是企业文化建设得以成功的保证。企业领导人的管理能力、创新精神和战略眼光等都直接对企业的发展产生极大的影响，领导者每一项战略决策的确定都维系着企业职工的理想和信念。同时，为人表率，廉洁奉公、爱才和用才关爱职工等领导艺术也会树立领导在企业职工心目中的形象，并对职工价值观和行为规范产生潜移默化的影响，从而形成企业的整体风气，最终影响企业文化的形成。 .J|"bs9  
4、职工物质和精神需求的满足程度 ^`!EpO>k9  
煤矿社会化大生产相互制约因素多，风、水、电、气等哪一个环节出了问题，都会影响生产。为了完成各项指标，确保安全生产，需要一套行之有效的管理办法作保障。而在这些管理制度中，总是处罚条款多、奖励的少。这种现象很容易使职工产生疑问“我们是企业的主人吗？”在这种心理作用支配下，工作主动性大打折扣，抑制了职工群众积极性和创造性的发挥。企业职工的物质和精神需求满足程度是影响企业文化建设的重要因素。在市场经济条件下，企业职工的思想问题和矛盾大都与其切身利益密切相关，企业文化建设只有结合职工的实际利益去开展，才能达到预期的目的。因此，在企业经营管理中必须坚持以人为本，通过关心广大职工的物质利益把他们的积极性和创造精神调动起来。职工的物质和精神需求得到的满足越充分企业的凝聚力和向心力就越强。 o"A%dC_  
二、煤矿企业文化建设的现状 nF|m*_DW  
近几年，煤矿企业尽管对企业文化建设进行了积极探索与尝试，涌现了一批象阳泉、开滦、平顶山等先进单位。然而，仍然存在不少问题，主要表现在： <0)@Ikhx  
1、只注重表面形式 uI[lrMQYa  
有些单位把企业的文体活动、企业的形象设计、企业的环境优化等同于企业文化，忽视了企业文化的深刻内涵。有的单位则一味搞企业“包装”，造声势，喊口号，仅追求“轰动”效应，做表面文章。 IqONDdep9  
2、重视程度不够 P!2[#TL0  
有的单位只是制定一个方案，发个宣传提纲，编发一些岗位格言和行为规范后，便不了了之。而这些规范并没有真正成为企业职工的自觉行为和追求目标，形成共有的企业形象。有的管理者认为企业文化可搞可不搞，煤炭照样可以出，“说起来重要，忙起来不要”。没有把企业文化建设摆上议事日程，没有结合企业自身实际，制定长期的计划，当作一项系统工程贯穿于各项工作中持久地进行。 ,t>/_pI+=  
3、缺乏创新和个性 @AkD-}^[  
一是出现雷同化，缺乏自身个性和特点。煤矿企业长期受计划经济的影响，自主权很少，产量由上级制定计划，销售靠计划安排，企业的积极性、主动性得不到发挥，适应市场变化的能力弱，因而企业价值观、企业产品等往往雷同。二是一劳永逸，用一成不变的模式套用。改革多年，企业还没有真正成为市场的主体。三是文化技术素质低。煤矿产品单一，科技含量低，科研技术人员少。 W*|U  
上述问题的出现，究其原因：一是有的领导没有真正认清自己在企业文化建设中的作用，没有认识到企业文化同时也是企业者的管理文化。二是缺乏对企业文化管理理论和实际运作的全面系统的研究，缺少必要的技术支持。三是缺乏对各层次管理人员的培训和宣传，致使不少职工对企业文化一知半解，认知停留在标语、口号的层面上。四是组织协调机构和运行保障机制不健全，没有建立专门组织机构，目标、分工、职责不明确；对各阶段企业文化开展的效果没有科学地进行量化评估，信息反馈渠道不畅，从而使企业文化建设流于形式，没有实质性效果。 l.i&.;f  
三、加强煤矿企业文化建设的途径 C{):jH,Rf  
企业文化建设是企业赖以成长和发展的精神土壤。煤矿企业要加强企业文化建设，提高企业人力资源素质，不断增强企业综合实力，实现跨越式发展，就要结合煤矿自身特点，发挥优势，选准突破口，重点抓好“四个结合”。 y#;@~S1W  
1、要把企业文化建设与培育企业价值观和企业精神结合起来 }vdhk0  
企业价值观在企业文化诸要素中处于核心地位，它集中体现了企业的价值取向，对其它要素起着带动、影响和指导作用。企业精神是企业在长期的生产经营、实践中逐步形成，并经过全体职工的认可信守的理想目标、价值追求、意志品质和行为准则。企业价值观、企业精神是企业文化生存和发展、充满生机与活力的精神动力。而企业价值观的认同、企业精神的培育，不是在短期内能够完成并取得明显效果的。为此，企业领导要把培育正确的企业价值观和企业精神作为企业文化建设中常抓不懈的一项重要基础工作，并善于运用价值观、企业精神引导、更新职工的思想观念，确定企业的经营思想、目标和战略，采用启发、激励和熏陶等方式，使之深入人心，渗透到企业的各项工作中去。开滦集团的“特别能战斗”企业精神和“举推动扭转创造之力，尽人本团队社会之责”企业核心价值观，就是一种自我加压，开拓进取的精神和价值观。在企业中产生了强大的凝聚力和向心力，成为激励全集团公司广大职工为完成各项生产经营目标、实现跨越式发展而奋斗拼搏的精神力量。并转化成全体职工共同的群体意识、评判标准和行为准则，从而使制度约束变为自觉规范，使安全生产成为自觉行动。 =u`^QE  
2、要把企业文化建设与生产经营活动结合起来 rru `%~'O  
企业管理是一个不断调整和改进的过程，营造浓重的企业文化，就是要总结宣传推广本企业职工群众的闪光点，使其升华，并渗透于生产、经营、管理的全过程和各个角落。要加强企业内部管理，不断健全和完善各项管理制度，以制度和规范来引导和约束职工的行为方式。要打破原有利益分配格局，建立新的激励机制，以激发职工爱岗敬业、勤奋有为的奉献精神。要通过充分体现企业文化对人的价值尊重和对人的潜能的开发，实现以人为本的整体化管理。把“以人为本”的理念渗透到企业管理的各个层面，使职工自觉养成良好的工作习惯和积极向上的进取精神，依靠职工办企业，切实保证和体现职工的主人翁地位。要与时俱进，积极创新。创新是企业发展不可缺少的内在机制，是企业生命力的体现。在新形势下，企业文化建设要随着市场经营环境的变化而不断创新提高，要不断吸收、容纳各种新的文化要素。煤矿企业文化建设尤其要突出行业特色和品牌特色，着力培育安全精神文化、行为文化、制度文化、物态文化，把“安全就是生命，生命就是一切”作为核心安全理念，把“管理漏洞是最大危险，投入不足是最大缺陷，思想麻痹是最大隐患，违章蛮干是最大祸端”作为安全的基本理念，通过广泛宣传教育使其深入人心，确保安全，缩短与市场与其它行业的距离，树立起煤矿企业的崭新形象。 X'>]z'0W  
3、要把企业文化建设与职工队伍教育培训结合起来 7:T 5P  
提高职工队伍素质是企业文化建设的重要手段。新经济时代百舸争流，不进则退。企业有为职工提供不断培训学习机会的责任，职工有不断接受在职教育的权利。顺应时代要求，企业不仅是物质财富创造实体，更应担负起培养具有开拓创新能力、技术业务精湛、职业道德高尚职工队伍的伟大使命。企业文化主张重视人的主体地位，特别重视提高人的整体素质。这就要求首先要建立一支具有较高政治觉悟和管理水平的优秀管理队伍，为其成长和发展提供广阔空间，以其卓越的精神力量，在企业中树立典型，影响和带动全体职工奋发进取。要采取宣传教育、启发引导、榜样示范、舆论导向等方式，对企业职工进行爱岗敬业、遵纪守法为主要内容的职业道德教育，使职工坚定理想信念，增强主人翁使命感和责任感，树立正确的人生观和价值观，引导职工为实现企业目标而自觉服从企业规范和准则，把自身的利益与企业的兴衰紧密结合起来。同时，通过多种途径对职工进行业务和文化的培训，并大力倡导读书学习，创建“学习型企业”，使职工通过学习不断提高自身的文化素质、道德修养和业务能力。 BI6o@d;=4  
4、要把企业文化建设与发挥党政工团作用结合起来 ?en%m|}0  
企业文化建设是一个系统工程，涉及面宽，内容广泛，是以人为中心的高层次管理科学，是全员的文化。要从企业性质及企业长远发展目标出发，统筹规划、系统实施。党政工团是企业组织机体的脉络，触及企业的各个层面，要坚持“党委搭台，行政唱戏”的原则，形成党委主导、行政主抓，各系统、部门密切配合，职工全员参与的工作格局，互相协助，相互推动，把企业的各种理念规范物化为企业的各种文化。通过多层次、全方位的渗透，优化企业内部环境，塑造企业精神，凝聚职工群体，营造出良好的企业文化氛围。企业文化氛围是企业文化滋生发展的土壤，有科学合理的管理制度的维护，有容纳企业文化同时又能反映企业文化的管理机制，企业文化根植于这样的土壤。才能经得起风吹雨打。要建立健全组织协调机构和评价机制，畅通信息反馈渠道，定期对企业文化建设的效果进行评价。要及时总结、交流先进经验和做法，并加以推广，实现做大做强做富做优更好更靓的共同愿望。 <:BhV82l  
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